PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 29일개인정보처리자: 티온

티온(이하 “회사”)는 WORKER.CAB(worker.cab) 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 어떤 목적으로 어떻게 처리하는지 다음과 같이 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 수집 항목

선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 공개 페이지에 게시하기로 한 내용은 인터넷에 공개되며, 연락처·인증값은 공개하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 방법

회원가입·진단·페이지 제작 신청 화면, 상담 신청과 계약서 작성, 이메일·전화 문의, Google 계정 연동(이용자가 선택한 경우), 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보 수집을 통해 수집합니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

3-1. 회사 내부 방침에 따른 보관

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 지체 없이 파기하되, 무료 이용 한도 우회 방지를 위해 원문 번호와 분리된 월별 식별값·사용 횟수는 해당 월 말까지 보관 후 삭제)
• 무료 페이지 제작 관련 정보: 서비스 제공 기간 동안, 동의일부터 최대 5년(세부 기준은 페이지 제작·개인정보 안내)
• 미완료 인증 요청: 1일 이내 삭제 / 동의 없는 비공개 시안: 최대 30일 후 삭제
• 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시 또는 동의일부터 최대 5년 중 먼저 도래한 때까지
• 고객 문의 내용: 처리 완료 후 1년

3-2. 관계 법령에 따른 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 연락처를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 사고 시 책임 등을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

WORKER.CAB은 신용카드·전자결제대행(PG)을 이용하지 않으며, 유료 멤버십 대금은 회사 명의 계좌로 무통장 입금(계좌이체)받습니다. 새로운 수탁자를 이용하게 되면 이 방침을 개정하여 수탁자와 위탁 업무를 공개합니다.

공개 페이지용 콘텐츠의 AI 구성은 회사가 직접 운영하는 워커(AI 작업 서버)에서 처리하며, 휴대전화 번호·인증값 등 연락처 정보는 AI 모델 제공업체에 전송하지 않습니다. 진단·상담 신청 정보는 회사가 운영하는 고객관리 시스템(a.tion.kr)에서 함께 관리합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 방문 통계 분석과 광고 게재를 위해 Google LLC(미국)의 Google Analytics와 Google AdSense를 이용합니다. 이 과정에서 쿠키 등 온라인 식별자, 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 기록이 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 Google LLC의 서버(미국 등)로 전송되어 Google의 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다. 또한 이용자가 Google 계정 로그인을 선택한 경우 로그인 처리를 위해 Google과 인증 정보를 주고받습니다.

또한 공개 페이지 콘텐츠를 AI로 구성하는 과정에서 이용자가 입력한 업체 정보(상호·지역·업종·서비스 설명 등, 연락처와 인증값은 제외)가 회사 워커 서버에서 AI 모델 제공업체로 전송되어 처리됩니다: Anthropic, PBC(미국, Claude), OpenAI, L.L.C.(미국, Codex), 일부 작업의 DeepSeek(중국). 전송 시점은 작업 실행 시, 방법은 암호화된 API 통신이며, 각 제공업체의 정책에 따른 기간 동안만 처리됩니다. 이 전송을 원하지 않으면 AI 제작 신청을 하지 않거나 보호책임자에게 제외를 요청할 수 있습니다(이 경우 AI 자동 제작은 이용할 수 없습니다).

이용자는 브라우저의 쿠키 설정 또는 Google 광고 설정(adssettings.google.com), Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 문의: 이 방침의 개인정보 보호책임자.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

1. 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(늦어도 5일 이내) 파기합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 저장 위치를 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서(계약서 등)는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 서비스 안에서 직접 행사할 수 있습니다: 스튜디오의 “탈퇴하고 내 자료 삭제”, 페이지 하단 “내 정보·동의 관리”(마케팅 수신 철회, 첫 화면 소개 중단, 페이지 삭제)
3. 이메일(a@tion.kr) 또는 전화(010-2168-9962)로도 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다.
4. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
5. 다른 법령에서 보존을 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 관계 법령에 따라 거절될 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 알려 드립니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

1. 회사는 로그인 상태 유지, 인증된 기기 확인(보안 기기 쿠키, 최대 5년), 보안(세션 유지·요청 위조 방지), 이용 통계(Google Analytics), 광고(Google AdSense)를 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (Chrome: 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키 / Safari: 설정 › 개인정보 보호 / Edge: 설정 › 쿠키 및 사이트 권한)
3. 필수 쿠키를 거부하면 로그인, 기기 인증 유지 등 일부 기능을 이용할 수 없거나 매번 다시 인증해야 할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 내부 관리계획 수립, 접근 권한 정기 점검
• 기술적 조치: 휴대전화 번호 암호화 저장, 인증번호 해시 저장·5분 만료, 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 전송, 접근 통제와 접속 기록 보관, 보안 업데이트 적용
• 물리적 조치: 인증을 받은 클라우드 데이터센터를 이용하고, 문서 자료는 잠금장치가 있는 장소에 보관

11. 개인정보 보호책임자

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 9월 29일부터 시행합니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면을 통해 알려 드립니다.